Un’ulteriore novità riguarda l’app “ID Easy”: se utilizzata per l’identificazione nel contatto diretto con il cliente, essa produce un documento di revisione. Da marzo 2022 tale documento viene visualizzato nell’elenco delle proposte di “OfferteEasy”. In tal modo Swiss Life ha risposto a una specifica richiesta dei propri partner. La app garantisce sempre la privacy dei clienti. Per la necessaria identificazione – diversamente da una foto con il cellulare – nessun dato viene salvato direttamente sullo smartphone. Il certificato scansionato viene trasmesso in sicurezza agli uffici competenti di Swiss Life.
A settembre seguirà un’ulteriore pietra miliare del processo di firma elettronica, quando sarà possibile acquisire digitalmente anche le domande sullo stato di salute.
