Au cours des prochains jours, les clients Entreprises de Swiss Life seront priés de mettre à jour la liste des personnes assurées pour l’année 2022.

Les notifications de salaires, modifications du taux d’occupation ou nouvelles entrées pourront être communiquées jusqu’au jeudi 9 décembre 2021. Après cette date auront lieu les travaux de fin d’année et donc l’actualisation au 1er janvier 2021.

Clients sans accès à Swiss Life myLife

Les clients ne disposant pas d’un accès à Swiss Life myLife recevront la liste «Mise à jour des personnes assurées» comme d’habitude par la poste à leur adresse de correspondance et seront priés de transmettre à Swiss Life l’actualisation des données d’ici le 9 décembre 2021.

Clients avec accès à Swiss Life myLife

Les clients disposant d’un accès à Swiss Life myLife ne recevront pas la liste sous forme papier, mais seront priés d’effectuer l’actualisation d’ici au 9 décembre 2021 directement en ligne via Swiss Life myLife.

Processus pour les contrats commençant par la lettre U

Les clients dont le contrat commence par la lettre U recevront soit une liste Excel par e-mail et/ou une liste papier par la poste pour mettre à jour de la liste des personnes assurées. Ces clients doivent renvoyer l’actualisation à Swiss Life d’ici le 10 décembre 2021.

Mise à disposition des certificats de prévoyance

Si une modification de salaire est notifiée à Swiss Life d’ici le 10 décembre 2021, la personne assurée reçoit en début d’année un certificat de prévoyance actualisé au 1er janvier 2022 dans le portail clientèle Swiss Life. Si aucune adaptation du salaire n’est effectuée d’ici cette date, les certificats de prévoyance au 1er janvier 2022 seront établis avec les salaires en vigueur. Les certificats de prévoyance au 1er janvier 2022 seront disponibles à compter du 3 janvier 2022 au plus tard.

Veuillez respecter les échéances déjà communiquées pour les travaux de fin d'année 2022.

Adaptation des adresses des assurés

Les clients sont priés de communiquer à Swiss Life l’adresse privée des assurés. Les clients disposant d’un accès à Swiss Life myLife peuvent modifier leur adresse privée via Swiss Life myLife.

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Accès au portail en fin d'année

En raison des activités de fin d'année, la plateforme en ligne «Swiss Life myLife» ne sera pas disponible certains jours en décembre 2021 et en janvier 2022.

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Envoi de la liste «Mise à jour de la liste des personnes assurées»

Au cours des prochains jours, les clients Entreprises de Swiss Life seront priés de mettre à jour la liste des personnes assurées pour l’année 2022.

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Rappel: un mandat de courtage par support juridique

La bonne collaboration entre les courtiers d’assurance et Swiss Life est la base d’une relation d’affaires florissante. Cependant, des malentendus apparaissent parfois au sujet de la forme correcte des mandats de courtiers. C’est pourquoi nous souhaitons vous rappeler les points à observer.

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