Eine weitere Neuerung betrifft die App «ID Easy». Wird «ID Easy» zur Identifizierung der Kunden im direkten Kundenkontakt verwendet, wird ein Revisionsdokument erstellt. Seit März 2022 wird dieses Dokument nun in «Offerte Easy» in der Antragsübersicht angezeigt. Damit konnte Swiss Life einen expliziten Wunsch ihrer Partner umsetzen. Mit der App ist auch weiterhin der Schutz der vertraulichen Kundeninformationen gewährleistet. Für die notwendige Identifizierung werden – anders als bei einem Handyfoto – keine Daten direkt auf dem Smartphone gespeichert. Der gescannte Ausweis wird gesichert an die zuständigen Stellen bei Swiss Life übermittelt.
Im September folgt beim E-Signing-Prozess ein weiterer Meilenstein. Ab diesem Zeitpunkt können auch die Gesundheitsfragen digital erfasst werden.